แก๊งคอลเซ็นเตอร์และมิจฉาชีพทางโทรศัพท์ในปัจจุบันได้พัฒนารูปแบบการหลอกลวงให้แนบเนียนและเจาะลึกขึ้นมาก โดยเฉพาะภัยคุกคามรูปแบบใหม่ๆ ที่มักแอบอ้างเป็นหน่วยงานราชการ สถาบันการเงิน หรือบริษัทขนส่ง เพื่อสร้างความตกใจและรีบเร่งให้เหยื่อทำตาม รูปแบบการระบาดที่ต้องระวังเป็นพิเศษในขณะนี้ ได้แก่: แก๊งคอลเซ็นเตอร์อ้างเสียงสังเคราะห์หรือใช้ AI (Deepfake Voice): มิจฉาชีพอาจใช้เสียงที่คล้ายกับคนรู้จัก ญาติ หรือผู้บริหารระดับสูงโทรมาอ้างว่ากำลังประสบอุบัติเหตุ ด่วนต้องการเงิน หรือสั่งให้โอนเงินด่วน โดยเลียนแบบน้ำเสียงและสำเนียงได้อย่างแนบเนียน แอบอ้างกรมสรรพากรหรือหน่วยงานรัฐเรื่องคืนภาษี/เงินอุดหนุน: โทรมาแจ้งว่ามีสิทธิได้รับเงินคืนภาษี เงินช่วยเหลือ หรือเงินเยียวยาตกค้าง โดยให้กดลิงก์แอดไลน์ปลอม หรือหลอกให้บอกรหัส OTP เพื่อดึงเงินออกจากบัญชี หลอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่ กสทช. หรือตำรวจไซเบอร์: ข่มขู่ว่าเบอร์โทรศัพท์หรือบัญชีธนาคารของคุณไปพัวพันกับคดีฟอกเงิน ค้ายาเสพติด หรือแก๊งคอลเซ็นเตอร์รายใหญ่ และให้โอนเงินมา "ตรวจสอบความบริสุทธิ์" แก๊ง SMS ผีและลิงก์ปลอมส่งพัสดุกล่องดำ: ส่งข้อความสั้น (SMS) อ้างว่าพัสดุตกค้าง จัดส่งไม่สำเร็จ หรือมีพัสดุปริศนาค้างอยู่ที่ศุลกากร พร้อมแนบลิงก์ให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันปลอม ซึ่งเมื่อติดตั้งแล้วจะสามารถควบคุมโทรศัพท์มือถือและดูดเงินในบัญชีได้ทันที การหลอกลวงให้ลงทุนระยะสั้นผ่านแอป/เว็บไซต์ปลอม: ชักชวนให้รับสายหรือเข้ากลุ่มไลน์เพื่อทำงานเสริม เช่น กดไลก์ กดแชร์ หรือลงทุนซื้อสินค้ากำไรสูงในช่วงแรก แต่สุดท้ายจะไม่สามารถถอนเงินออกมาได้ วิธีป้องกันเบื้องต้น: ตัดสายทันทีเมื่อเจอเบอร์แปลก โดยเฉพาะเบอร์ขึ้นต้นด้วยเครื่องหมายบวก (+) หรือเบอร์มือถือปกติที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่รัฐ หน่วยงานรัฐไม่มีนโยบายโทรมาแจ้งให้โอนเงิน ตรวจสอบ หรือขู่ให้กลัวผ่านโทรศัพท์ ห้ามบอกข้อมูลส่วนตัวเด็ดขาด เช่น เลขบัตรประจำตัวประชาชน 13 หลัก รหัสผ่าน OTP หรือเลขบัญชีธนาคาร อย่ากดลิงก์หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเด็ดขาด จาก SMS หรือลิงก์ที่มีคนส่งมาให้ทางแชทหากไม่มั่นใจแหล่งที่มา ตั้งสติและโทรเช็กกับหน่วยงานจริง ผ่านเบอร์กลางของหน่วยงานนั้นๆ โดยตรง (ไม่ใช่เบอร์ที่ผู้โทรมาให้) หากสงสัยว่าตนเองตกเป็นเหยื่อ ให้รีบติดต่อธนาคารเพื่อระงับบัญชีและแจ้งความกับตำรวจไซเบอร์ทันที