อย่าเพิ่งทำหนังสือราชการ! ถ้ายังแยก 2 แบบนี้ไม่ออก (หนังสือภายในกับภายนอก ต่างกันตรงไหน?) 1. หนังสือภายใน (ใช้ในหน่วยงานเดียวกัน)ลักษณะการใช้งาน: ใช้ติดต่อสื่อสารระหว่างหน่วยงานภายในเดียวกัน ผู้ลงนาม: มีหัวหน้าหน่วยงานหรือผู้บังคับบัญชาเป็นผู้ลงนาม รูปแบบกระดาษ: ใช้กระดาษบันทึกข้อความ / แบบฟอร์มของหน่วยงาน (หัวกระดาษเป็นรูปครุฑและคำว่า "บันทึกข้อความ") 2. หนังสือภายนอก (ใช้ติดต่อหน่วยงานภายนอก) ลักษณะการใช้งาน: ใช้ติดต่อกับหน่วยงานหรือบุคคลภายนอก รายละเอียด: มีที่อยู่หน่วยงานชัดเจน รูปแบบกระดาษ: ใช้กระดาษตราครุฑ / แบบฟอร์มหนังสือราชการภายนอก (หัวกระดาษเป็นรูปครุฑและคำว่า "หนังสือราชการ") สรุปง่ายๆหนังสือภายใน = ใช้ภายในหน่วยงานเดียวกัน หนังสือภายนอก = ใช้ติดต่อหน่วยงาน/บุคคลภายนอก