"เริ่มใช้แล้ว! กฎหมายใหม่ ลดขั้นตอนราชการ ประชาชนติดต่อรัฐง่ายขึ้น" ตั้งแต่ 9 กรกฎาคม 2569 เป็นต้นไป พระราชบัญญัติอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตและการให้บริการภาครัฐ มีผลบังคับใช้บางส่วน เพื่อยกระดับการบริการของหน่วยงานรัฐให้ สะดวก รวดเร็ว โปร่งใส และลดภาระของประชาชน โดยกฎหมายทั้งฉบับจะมีผลบังคับใช้ครบถ้วนภายใน 180 วัน สาระสำคัญที่ประชาชนควรรู้ ติดต่อราชการง่ายขึ้น หน่วยงานรัฐต้องปรับระบบการทำงานและนำเทคโนโลยีมาใช้ เพื่อให้บริการรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ห้ามเรียกสำเนาเอกสารที่รัฐมีอยู่แล้ว เช่น บัตรประชาชนหรือเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ หากข้อมูลมีในระบบดิจิทัล เจ้าหน้าที่ต้องตรวจสอบเอง ไม่ต้องถ่ายเอกสารหลายชุด หากจำเป็นต้องใช้หลายสำเนา เจ้าหน้าที่เป็นผู้จัดทำให้ ไม่ผลักภาระให้ประชาชน ตอบคำถามภายใน 15 วัน หากประชาชนสอบถามหรือเสนอแนะ หน่วยงานต้องแจ้งผลหรือชี้แจงภายใน 15 วัน เจ้าหน้าที่ต้องให้บริการอย่างเป็นธรรม ลดขั้นตอนที่ไม่จำเป็น ไม่เลือกปฏิบัติ และยึดประชาชนเป็นศูนย์กลาง บริการแบบ One Stop Service หน่วยงานที่เกี่ยวข้องหลายแห่งต้องบูรณาการการทำงาน ให้ประชาชนติดต่อได้ในจุดเดียว พร้อมขยายบริการผ่านระบบออนไลน์ กฎหมายฉบับนี้มีเป้าหมายสำคัญคือ ลดความยุ่งยากในการติดต่อราชการ ลดค่าใช้จ่ายและเวลาในการดำเนินการของประชาชน พร้อมยกระดับการบริการภาครัฐให้ทันสมัยและมีประสิทธิภาพมากขึ้น. ขอบคุณข้อมูล : Korat : เมืองที่คุณสร้างได้ จัดทำโดย : ห้องสมุดประชาชนอำเภอขามทะเลสอ