วันจันทร์ที่ 20 กรกฎาคม พ.ศ. 2569 นางสาวปนัดดา แอบเกษม ผู้อำนวยการ สกร.ระดับอำเภอจักราช ได้รับเกียรติเป็นวิทยากรบรรยายในหมวดที่ 3 "การให้ความสำคัญกับผู้รับบริการ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย" ในโครงการประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อยกระดับผลการประเมิน PMQA 4.0 (หมวด 1–7) ของสำนักงานส่งเสริมการเรียนรู้ประจำจังหวัดนครราชสีมา ซึ่งจัดขึ้นระหว่างวันที่ 20–21 กรกฎาคม 2569 ณ วังน้ำเขียว เลควิว อำเภอปักธงชัย จังหวัดนครราชสีมา การบรรยายในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ โดยเน้นย้ำการสร้างกลไกที่ตอบสนองความต้องการและสร้างความพึงพอใจให้แก่ผู้รับบริการ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างเป็นระบบ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการส่งเสริมให้บุคลากรนำไปปรับใช้ในการพัฒนาหน่วยงานในสังกัด สกร.ประจำจังหวัดนครราชสีมา ให้มีมาตรฐานการดำเนินงานที่สูงขึ้น พร้อมทั้งยกระดับองค์กร สู่ความเป็นเลิศตามเกณฑ์ PMQA 4.0 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ